بر اساس برند
بر اساس جنسیت
بر اساس قیمت
بر اساس نوع موتور
زمان را با اصالت تجربه کنید، خرید ساعتهای برند و اورجینال با ضمانت اصالت و بهترین قیمت از اواچز.
سوالات متداول خرید ساعت از اواچز
اگر قصد خرید ساعت اورجینال دارید یا درباره ضمانت اصالت کالا، روشهای پرداخت، ارسال سفارش، شرایط مرجوعی یا سایر خدمات اواچز سؤال دارید، پاسخ بسیاری از پرسشهای متداول را در این صفحه پیدا خواهید کرد.
در اواچز تمامی ساعتها ۱۰۰٪ اورجینال بوده و با ضمانت اصالت کالا عرضه میشوند. ما تلاش میکنیم اطلاعات هر محصول و شرایط خرید را بهصورت شفاف در اختیار شما قرار دهیم تا با اطمینان و آرامش خاطر خرید کنید.
اگر پاسخ سؤال خود را در این صفحه پیدا نکردید، از طریق شماره تماس، واتساپ یا سایر راههای ارتباطی درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید. کارشناسان اواچز با افتخار پاسخگوی شما هستند.
چگونه میتوانم از اواچز خرید کنم؟
در اواچز امکان خرید بهصورت آنلاین و حضوری فراهم است.برای خرید آنلاین کافی است ساعت موردنظر خود را انتخاب کرده، آن را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش را تکمیل نمایید. همچنین میتوانید برای مشاهده محصولات، دریافت مشاوره تخصصی و خرید حضوری به فروشگاه اواچز مراجعه کنید.
آیا تمامی ساعتهای اواچز اصل هستند؟
بله. تمامی ساعتهای اواچز ۱۰۰٪ اورجینال هستند و با ضمانت اصالت کالا عرضه میشوند.ما اصالت تمامی محصولات را تضمین میکنیم تا با اطمینان کامل خرید کنید. مشخصات هر ساعت نیز بهصورت شفاف در صفحه محصول درج شده است تا بتوانید با آگاهی بیشتری انتخاب خود را انجام دهید.
ضمانت اصالت کالا به چه معناست؟
ضمانت اصالت کالا به این معناست که ساعتی که برای شما ارسال میشود، کاملاً اورجینال بوده و از نظر برند، مدل و مشخصات، با اطلاعات درجشده در صفحه محصول مطابقت دارد.در صورت وجود هرگونه مغایرت، موضوع مطابق با شرایط فروشگاه بررسی و در کوتاهترین زمان پیگیری خواهد شد.
آیا قیمتهای سایت بهروز هستند؟
بله. قیمت تمامی محصولات بهصورت مرتب بررسی و بهروزرسانی میشود.با توجه به نوسانات بازار، ممکن است قیمت یا موجودی برخی مدلها تغییر کند. در صورت نیاز، میتوانید پیش از ثبت سفارش با کارشناسان اواچز هماهنگ کنید.
چگونه از موجود بودن ساعت مطمئن شوم؟
وضعیت موجودی هر ساعت در صفحه همان محصول نمایش داده میشود.برای مدلهای خاص یا ساعتهایی که موجودی محدودی دارند، پیشنهاد میکنیم قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی اواچز تماس بگیرید تا از موجود بودن محصول اطمینان حاصل کنید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله. اگر تمایل دارید ساعت را از نزدیک مشاهده کنید یا پیش از خرید از کارشناسان ما مشاوره بگیرید، میتوانید به فروشگاه اواچز مراجعه کنید.برای اطمینان از موجود بودن مدل موردنظر، پیشنهاد میکنیم پیش از مراجعه با ما تماس بگیرید.
آیا امکان خرید اینترنتی از اواچز وجود دارد؟
بله. تمامی ساعتهای موجود را میتوانید بهصورت آنلاین از طریق سایت سفارش دهید.پس از انتخاب محصول، آن را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات موردنیاز را تکمیل کرده و سفارش خود را ثبت نمایید. پس از تأیید سفارش، مراحل آمادهسازی و ارسال آغاز خواهد شد.
چه روشهایی برای پرداخت وجود دارد؟
برای رفاه بیشتر مشتریان، امکان پرداخت از روشهای زیر فراهم است:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن سایت
- خرید اقساطی از طریق دیجیپی، مطابق با شرایط و اعتبار اختصاصیافته
- خرید حضوری با چک، پس از بررسی و تأیید شرایط
در صورت نیاز به راهنمایی درباره هر یک از روشهای پرداخت، کارشناسان اواچز آماده پاسخگویی به شما هستند.
آیا پرداخت در محل امکانپذیر است؟
در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.سفارشها از طریق پرداخت آنلاین، خرید اقساطی با دیجیپی یا خرید حضوری با چک قابل ثبت هستند.
سفارشها چگونه ارسال میشوند؟
پس از ثبت، بررسی و تأیید سفارش، کالا با بستهبندی ایمن و مناسب آماده ارسال خواهد شد. سفارشها از طریق شرکتهای حملونقل چاپار و تیپاکس ارسال میشوند. پس از ارسال نیز اطلاعات لازم برای پیگیری سفارش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
آیا به سراسر ایران ارسال دارید؟
بله. تمامی سفارشهای اواچز به سراسر ایران ارسال میشوند.مدت زمان و هزینه ارسال با توجه به شهر مقصد و روش ارسال ممکن است متفاوت باشد.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، روش ارسال و تعرفه شرکت حملونقل محاسبه میشود و بر عهده مشتری است. سفارشها بهصورت پسکرایه ارسال میشوند و هزینه نهایی ارسال توسط شرکت حملونقل در زمان تحویل کالا دریافت خواهد شد.
سفارش چه مدت بعد به دست من میرسد؟
زمان تحویل سفارش به عواملی مانند شهر مقصد، زمان ثبت سفارش، شرایط شرکت حملونقل و روزهای کاری بستگی دارد.پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم برای پیگیری مرسوله در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
اگر ساعت در زمان تحویل آسیبدیده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
تمامی سفارشها پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی بررسی شده و با بستهبندی مناسب ارسال میشوند.اگر هنگام تحویل متوجه آسیبدیدگی بستهبندی یا ساعت شدید، لطفاً پیش از استفاده از محصول از بستهبندی و کالا عکس یا ویدئو تهیه کرده و در اولین فرصت با پشتیبانی اواچز تماس بگیرید تا موضوع در سریعترین زمان بررسی و پیگیری شود.
اگر ساعت دریافتی با سفارش من مغایرت داشته باشد، چه میشود؟
اگر ساعت ارسالشده از نظر برند، مدل یا مشخصات با سفارش ثبتشده شما مطابقت نداشته باشد، لطفاً پیش از استفاده از کالا با پشتیبانی اواچز تماس بگیرید.پس از بررسی، در صورت تأیید مغایرت، کالا مطابق با شرایط فروشگاه تعویض یا مرجوع خواهد شد.
آیا امکان مرجوع کردن یا تعویض ساعت وجود دارد؟
تمامی ساعتهای اواچز پیش از ارسال از نظر اصالت، سلامت فیزیکی و مطابقت با سفارش بهدقت بررسی میشوند.به همین دلیل، امکان مرجوع کردن یا تعویض کالا به دلیل انصراف از خرید، تغییر سلیقه یا انتخاب اشتباه وجود ندارد.چنانچه ساعت دریافتی دارای ایراد فنی، آسیبدیدگی یا مغایرت با سفارش ثبتشده باشد، لطفاً پیش از استفاده از محصول و در کوتاهترین زمان ممکن با پشتیبانی اواچز تماس بگیرید تا پس از بررسی، مطابق با شرایط فروشگاه نسبت به تعویض یا مرجوعی کالا اقدام شود.
آیا ساعتها دارای گارانتی هستند؟
شرایط گارانتی هر ساعت با توجه به برند، مدل و شرکت ارائهدهنده گارانتی ممکن است متفاوت باشد.اطلاعات مربوط به گارانتی در صفحه هر محصول درج شده است. همچنین در صورت نیاز میتوانید پیش از خرید، جزئیات گارانتی ساعت موردنظر را از کارشناسان اواچز دریافت کنید.
آیا جعبه و متعلقات اصلی ساعت همراه محصول ارسال میشود؟
بله. تمامی ساعتها همراه با جعبه و متعلقات اصلی ارائهشده توسط برند سازنده ارسال میشوند.در صورتی که یک مدل دارای اقلام جانبی خاص باشد، اطلاعات آن در صفحه محصول درج شده است.
آیا امکان کوتاه کردن بند ساعت وجود دارد؟
بله. اگر ساعت انتخابی شما دارای بند فلزی باشد، امکان کوتاه کردن بند وجود دارد.برای اطلاع از شرایط این خدمات، میتوانید پیش از خرید یا پس از دریافت سفارش با کارشناسان اواچز هماهنگ کنید.
آیا قبل از خرید میتوانم مشاوره دریافت کنم؟
بله. اگر درباره انتخاب برند، مدل، اندازه قاب، نوع بند، امکانات ساعت یا مناسب بودن یک مدل برای استفاده روزمره، رسمی یا ورزشی سؤال دارید، کارشناسان اواچز آماده راهنمایی شما هستند.هدف ما این است که با توجه به بودجه، سلیقه و نیازتان، بهترین انتخاب را داشته باشید.
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم برای پیگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت.در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر نیز میتوانید با اعلام شماره سفارش با واحد پشتیبانی اواچز تماس بگیرید.
اگر سؤال دیگری داشته باشم، چگونه با اواچز ارتباط برقرار کنم؟
اگر پاسخ سؤال خود را در این صفحه پیدا نکردید، کافی است از طریق راه های ارتباطی با کارشناسان اواچز در ارتباط باشید.ما با افتخار آماده پاسخگویی به سؤالات شما، ارائه مشاوره تخصصی قبل از خرید و کمک به انتخاب ساعت مناسب هستیم.